related_results_labels({"version":"1.0","encoding":"UTF-8","feed":{"xmlns":"http://www.w3.org/2005/Atom","xmlns$openSearch":"http://a9.com/-/spec/opensearchrss/1.0/","xmlns$georss":"http://www.georss.org/georss","id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4469727908763188645"},"updated":{"$t":"2009-11-10T12:40:41.943+07:00"},"title":{"type":"text","$t":"B O N O E S"},"subtitle":{"type":"html","$t":""},"link":[{"rel":"http://schemas.google.com/g/2005#feed","type":"application/atom+xml","href":"http://bonoes.blogspot.com/feeds/posts/default"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/-/ISO+9001?alt\u003djson-in-script\u0026max-results\u003d10"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/search/label/ISO%209001"},{"rel":"hub","href":"http://pubsubhubbub.appspot.com/"},{"rel":"next","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/-/ISO+9001/-/ISO+9001?alt\u003djson-in-script\u0026start-index\u003d11\u0026max-results\u003d10"}],"author":[{"name":{"$t":"andiva"},"uri":{"$t":"http://www.blogger.com/profile/14484096733380281232"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"}}],"generator":{"version":"7.00","uri":"http://www.blogger.com","$t":"Blogger"},"openSearch$totalResults":{"$t":"18"},"openSearch$startIndex":{"$t":"1"},"openSearch$itemsPerPage":{"$t":"10"},"entry":[{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4469727908763188645.post-5480560797446482788"},"published":{"$t":"2009-10-23T09:05:00.017+07:00"},"updated":{"$t":"2009-10-26T22:03:54.724+07:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"ISO 9001"}],"title":{"type":"text","$t":"Pengukuran Sasaran Mutu ISO 9001"},"content":{"type":"html","$t":"\u003cp align\u003d\"center\"\u003e\u003ca href\u003d\"http://4.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/SuEQBlzG9NI/AAAAAAAAAVQ/8Kq67yoV20U/s1600-h/pengukuran+sm.jpg\"\u003e\u003cimg id\u003d\"BLOGGER_PHOTO_ID_5395611448078955730\" alt\u003d\"\" src\u003d\"http://4.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/SuEQBlzG9NI/AAAAAAAAAVQ/8Kq67yoV20U/s400/pengukuran+sm.jpg\" border\u003d\"0\" /\u003e\u003c/a\u003e\u003c/p\u003e\u003cp\u003e\u003cbr /\u003e\u003c/p\u003e\u003cbr /\u003eSalah satu penetapan Sasaran Mutu dalam ISO 9001 adalah harus terukur. Artinya target / sasaran yang telah ditetapkan harus diukur / dihitung untuk menghasilkan suatu nilai yang akan dicapai. Acuan pengukuran sasaran mutu di setiap proses / bagian untuk metode pengukurannya ditetapkan juga pada suatu \"Standard Cara Mengukur Sasaran Mutu\". Nah\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e berikut ini cara membuat Standard Cara Mengukur Sasaran Mutu, langsung pada contoh, sbb:\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eSasaran Mutu\u003c/span\u003e: \"Produk NG untuk Packing 4 % / bulan\", \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003ePenjelasannya\u003c/span\u003e : Jumlah produk tidak bagus / tidak sesuai dengan standard atau tidak dapat diproses lanjut dari total jumlah produk yang dihasilkan, \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003ecara mengukur\u003c/span\u003e : \u003d (Jumlah Produk NG / Jumlah produk 1 bulah) * 100%, \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eFrekwensi\u003c/span\u003e : 1 bulan, \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003ePIC\u003c/span\u003e : Divisi Packing.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eSasaran Mutu\u003c/span\u003e: \"Tidak ada Kesalahan Inspeksi \u0026amp; Pengukuran \u003d 0 \", \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003ePenjelasannya\u003c/span\u003e: Kesesuaian pengecekan dan pengukuran sesuai dengan standard yang ada, \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eCara Mengukur \u003c/span\u003e: Jumlah hasil Inspeksi \u0026amp; Pengukuran yang lolos dari QC, \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eFrekwensi \u003c/span\u003e: 1 bulan, \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003ePIC \u003c/span\u003e: Divisi QC.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cbr /\u003eContoh berupa standar cara mengukur sasaran mutu dalam bentuk tabel, dapat didonlot pada link berikut:\u003cbr /\u003e\u003ca href\u003d\"http://www.snapdrive.net/files/546377/qs%20psm.pdf\"\u003eContoh cara mengukur Sasaran Mutu ISO 9001\u003c/a\u003e\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003eDemikian sedikit ulasan tentang membuat Pengukur sasaran mutu ISO 9001.\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003cdiv class\u003d\"blogger-post-footer\"\u003e\u003cimg width\u003d'1' height\u003d'1' src\u003d'https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4469727908763188645-5480560797446482788?l\u003dbonoes.blogspot.com' alt\u003d'' /\u003e\u003c/div\u003e"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http://bonoes.blogspot.com/feeds/5480560797446482788/comments/default","title":"Poskan Komentar"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/10/pengukuran-sasaran-mutu-iso-9001.html#comment-form","title":"4 Komentar"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/5480560797446482788"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/5480560797446482788"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/10/pengukuran-sasaran-mutu-iso-9001.html","title":"Pengukuran Sasaran Mutu ISO 9001"}],"author":[{"name":{"$t":"andiva"},"uri":{"$t":"http://www.blogger.com/profile/14484096733380281232"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$extendedProperty":{"xmlns$gd":"http://schemas.google.com/g/2005","name":"OpenSocialUserId","value":"12653485408968551614"}}],"media$thumbnail":{"xmlns$media":"http://search.yahoo.com/mrss/","url":"http://4.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/SuEQBlzG9NI/AAAAAAAAAVQ/8Kq67yoV20U/s72-c/pengukuran+sm.jpg","height":"72","width":"72"},"thr$total":{"xmlns$thr":"http://purl.org/syndication/thread/1.0","$t":"4"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4469727908763188645.post-1420554280120777953"},"published":{"$t":"2009-10-13T09:23:00.006+07:00"},"updated":{"$t":"2009-10-13T09:46:27.923+07:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"ISO 9001"}],"title":{"type":"text","$t":"Sasaran Mutu dalam ISO 9001"},"content":{"type":"html","$t":"\u003cdiv align\u003d\"center\"\u003e\u003ca onblur\u003d\"try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}\" href\u003d\"http://3.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/StPk38KiVgI/AAAAAAAAAVI/0jAcB1tUC30/s1600-h/sm+iso.jpg\"\u003e\u003cimg src\u003d\"http://3.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/StPk38KiVgI/AAAAAAAAAVI/0jAcB1tUC30/s400/sm+iso.jpg\" border\u003d\"0\" alt\u003d\"\" id\u003d\"BLOGGER_PHOTO_ID_5391904828586874370\" /\u003e\u003c/a\u003e\u003cbr/\u003e\u003cdiv align\u003d\"left\"\u003e\u003cspan\u003e\u003cstrong\u003eSasaran Mutu\u003c/strong\u003e\u003c/span\u003e merupakan tujuan yang akan dicapai dalam melakukan proses pada suatu Perusahaan/Organisasi. Seperti diketahui bahwa Kebijakan Mutu yang telah ditentukan bisa sebagai pembuka jalan dalam pembuatan Sasaran Mutu, itu merupakan salah satu cara termudah, walaupun bisa saja menggunakan masukan dari tingkatan bawah (bottom-up) atau cara - cara lainnya. Semua cara - cara tersebut \u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003esetidaknya harus sesuai dengan fokus kepada pelanggan dan dikomunikasikan ke semua tingkatan dalam Perusahaan/Organisasi.\u003cbr/\u003ePembuatan Sasaran Mutu ini terbagi menjadi dua yaitu Sasaran Mutu untuk tingkatan Perusahaan/Organisasi dan Sasaran Mutu untuk tingkatan/fungsi terkait. \u003cbr/\u003e\u003cbr/\u003eMetode Pembuatan Sasaran Mutu dalam ISO 9001 mempunyai prinsip SMART yaitu harus Specific (Spesifik), Measurable (terukur), Achievable (dapat dicapai), Relevant (relevan), Time-Bound (Batas waktu).\u003cbr/\u003e\u003cul\u003e\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003ci\u003eSpecific\u003c/i\u003e\u003c/strong\u003e : target yang ditentukan haruslah spesifik/jelas, misal: Produk NG Untuk Pengecatan.\u003cbr/\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eMeasurable\u003c/strong\u003e : harus terukur, ex: Produk NG untuk Pengecatan   3 %\u003cbr/\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eAchievable\u003c/strong\u003e: Target yang ditetukan haruslah yang masuk akal bisa dicapai, ex: Standar kapasitas produksi sesuai hasil analisa yang telah ditetapkan untuk bagian Pengecatan adalah 1400/bulan. Dalam hal ini tidaklah mungkin menetapkan sampai 2000/bulan dengan waktu normal yang telah ditetapkan.\u003cbr/\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cstrong\u003e\u003ci\u003eRelevant\u003c/i\u003e\u003c/strong\u003e: Sasaran mutu yang ditetapkan harus relevan/sesuai dengan proses/fungsi terkait. Ex: Bagian PPC setidaknya mempunyai Sasaran Mutu \"Ketepatan Waktu Pembuatan Rencana Produksi\" bukannya mempunyai sasaran mutu \"Tidak ada Kesalahan Pengujian\".\u003cbr/\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eTime Bound\u003c/strong\u003e : harus mempunyai batas waktu yang jelas, ex: Produk NG untuk Pengecatan   3 % /bulan\u003cbr/\u003e\u003c/li\u003e\u003c/ul\u003e\u003cbr/\u003eSasaran Mutu yang telah dibuat ini pastinya harus diukur/dianalisa dalam suatu laporan Analisa Data sesuai waktu yang ditetukan dalam pencapaiannya. Untuk mengukur Sasaran Mutu Tersebut akan dibahas pada postingan - postingan berikutnya.\u003cbr/\u003e\u003cbr/\u003eDemikian uraian singkat tentang pengertian \u0026amp; metode Pembuatan Sasaran Mutu ISO 9001\u003cbr/\u003eContoh Sasaran Mutu dapat didownload pada link dibawah ini:\u003cbr/\u003e\u003ca href\u003d\"http://www.snapdrive.net/files/546377/contoh%20SM%20iso9001.doc\"\u003econtoh sasaran mutu iso 9001\u003c/a\u003e\u003c/span\u003e\u003c/div\u003e\u003c/div\u003e\u003cdiv class\u003d\"blogger-post-footer\"\u003e\u003cimg width\u003d'1' height\u003d'1' src\u003d'https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4469727908763188645-1420554280120777953?l\u003dbonoes.blogspot.com' alt\u003d'' /\u003e\u003c/div\u003e"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http://bonoes.blogspot.com/feeds/1420554280120777953/comments/default","title":"Poskan Komentar"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/10/sasaran-mutu-dalam-iso-9001_13.html#comment-form","title":"0 Komentar"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/1420554280120777953"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/1420554280120777953"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/10/sasaran-mutu-dalam-iso-9001_13.html","title":"Sasaran Mutu dalam ISO 9001"}],"author":[{"name":{"$t":"andiva"},"uri":{"$t":"http://www.blogger.com/profile/14484096733380281232"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$extendedProperty":{"xmlns$gd":"http://schemas.google.com/g/2005","name":"OpenSocialUserId","value":"12653485408968551614"}}],"media$thumbnail":{"xmlns$media":"http://search.yahoo.com/mrss/","url":"http://3.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/StPk38KiVgI/AAAAAAAAAVI/0jAcB1tUC30/s72-c/sm+iso.jpg","height":"72","width":"72"},"thr$total":{"xmlns$thr":"http://purl.org/syndication/thread/1.0","$t":"0"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4469727908763188645.post-6818164516838337891"},"published":{"$t":"2009-09-07T08:37:00.003+07:00"},"updated":{"$t":"2009-09-07T08:50:35.813+07:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"ISO 9001"}],"title":{"type":"text","$t":"Visi, Misi \u0026 Kebijakan mutu ISO 9001"},"content":{"type":"html","$t":"\u003ca onblur\u003d\"try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}\" href\u003d\"http://3.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/SqRkpnFmIDI/AAAAAAAAAUg/ABuVRofhW6c/s1600-h/VISI+MISI+KM.jpg\"\u003e\u003cimg style\u003d\"margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 234px; height: 144px;\" src\u003d\"http://3.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/SqRkpnFmIDI/AAAAAAAAAUg/ABuVRofhW6c/s400/VISI+MISI+KM.jpg\" alt\u003d\"\" id\u003d\"BLOGGER_PHOTO_ID_5378534521017081906\" border\u003d\"0\" /\u003e\u003c/a\u003e\u003cbr /\u003eVisi, Misi \u0026amp; Kebijakan mutu merupakan sebagai suatu landasan dalam penerapan ISO 9001 pada suatu Perusahaan / Organisasi. Ketiga Hal tersebut pastinya harus dikomunikasikan dari tingkatan paling atas (selaku pembuat Visi, Misi \u0026amp; Kebijakan mutu) sampai ke tingkat paling bawah. Berikut ini penjelasan tentang ketiga hal tersebut, sbb:\u003cbr /\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eVISI\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003eMerupakan tujuan / rencana jangka panjang untuk menghasilkan cita – cita yang diinginkan. Misal : Perusahaan A bergerak di bidang produksi “Air Minum Dalam Kemasan (AMDK)” mempunyai visi sbb: “Menjadi Produsen AMDK Yang Paling Berkualitas di Indonesia” atau bisa juga “Menjadi Pemimpin pasar dalam produksi AMDK di Indonesia dengan mengutamakan kepuasan pelanggan”\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eMISI\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003eMerupakan tujuan / rencana jangka pendek untuk mendukung VISI yang ada. Contoh Misi:\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Membuat inovasi dalam menghasilkan AMDK yang bermutu\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Memastikan pengawasan yang ketat terhadap produk yang dihasilkan\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Memastikan tingkat kepuasan pelanggan terpenuhi terhadap produk yang dihasilkan\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Menciptakan pekerja – pekerja handal sesuai pendidikan \u0026amp; keterampilannya\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003eKEBIJAKAN MUTU\u003cbr /\u003eMerupakan tujuan umum mengacu pada visi \u0026amp; misi yang telah ditetapkan Perusahaan / Organisasi. Dengan adanya kebijakan mutu bisa menjadi petunjuk jalan memulai pembuatan Sasaran Mutu, Rencana Manajemen Mutu, Analisa Data dan sebagainya. Kebijakan Mutu ini hendaknya juga ditinjau ulang kesesuaiannya minimal bisa 1 tahun sekali. Contoh Kebijakan Mutu :\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003eSesuai Visi Misi yang ada, maka PT. A menetapkan Kebijakan Mutu sbb\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e1. \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eM\u003c/span\u003eengutamakan Produk Yang Bermutu\u003cbr /\u003e2. \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eP\u003c/span\u003eenjaminan pelayanan untuk kepuasan pelanggan\u003cbr /\u003e3. \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eM\u003c/span\u003eengembangkan Sumber daya manusia yang bermutu\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003eNB:\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003eCara mengkomunikasikan Visi, Misi \u0026amp; Kebijakan mutu yang sudah dibuat bisa dengan cara sebagai bagian dari dokumen pedoman mutu, ditempel di dinding bisa dengan dibingkai atau cetakan di kertas biasa, ditraining untuk semua tingkatan yang ada, dsb\u003c/span\u003e.\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003eDemikian ulasan singkat tentang Visi, Misi \u0026amp; Kebijakan Mutu…..\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003cdiv class\u003d\"blogger-post-footer\"\u003e\u003cimg width\u003d'1' height\u003d'1' src\u003d'https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4469727908763188645-6818164516838337891?l\u003dbonoes.blogspot.com' alt\u003d'' /\u003e\u003c/div\u003e"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http://bonoes.blogspot.com/feeds/6818164516838337891/comments/default","title":"Poskan Komentar"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/09/visi-misi-kebijakan-mutu-iso-9001.html#comment-form","title":"0 Komentar"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/6818164516838337891"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/6818164516838337891"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/09/visi-misi-kebijakan-mutu-iso-9001.html","title":"Visi, Misi \u0026 Kebijakan mutu ISO 9001"}],"author":[{"name":{"$t":"andiva"},"uri":{"$t":"http://www.blogger.com/profile/14484096733380281232"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$extendedProperty":{"xmlns$gd":"http://schemas.google.com/g/2005","name":"OpenSocialUserId","value":"12653485408968551614"}}],"media$thumbnail":{"xmlns$media":"http://search.yahoo.com/mrss/","url":"http://3.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/SqRkpnFmIDI/AAAAAAAAAUg/ABuVRofhW6c/s72-c/VISI+MISI+KM.jpg","height":"72","width":"72"},"thr$total":{"xmlns$thr":"http://purl.org/syndication/thread/1.0","$t":"0"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4469727908763188645.post-1924437431797703321"},"published":{"$t":"2009-06-09T20:42:00.006+07:00"},"updated":{"$t":"2009-06-13T20:11:08.779+07:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"ISO 9001"}],"title":{"type":"text","$t":"Prinsip 5S"},"content":{"type":"html","$t":"\u003ca onblur\u003d\"try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}\" href\u003d\"http://2.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/Si5oe1IS2kI/AAAAAAAAAS4/OwGaXxiVJcw/s1600-h/5s.jpg\"\u003e\u003cimg style\u003d\"margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 399px; height: 400px;\" src\u003d\"http://2.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/Si5oe1IS2kI/AAAAAAAAAS4/OwGaXxiVJcw/s400/5s.jpg\" alt\u003d\"\" id\u003d\"BLOGGER_PHOTO_ID_5345324686602590786\" border\u003d\"0\" /\u003e\u003c/a\u003e\u003cbr /\u003eApa itu \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003e5S\u003c/span\u003e? \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003e5S\u003c/span\u003e adalah suatu sistem / prinsip / dasar kerja yang digunakan / berasal dari negara Jepang dan sekarang telah diterapkan  di banyak Organisasi / Perusahaan di seluruh dunia. 5S itu sendiri merupakan suatu singkatan kata - kata bahasa Jepang, yaitu \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eSeiri, Seiton, Seiso, Seiketsu \u0026amp; Shisuke\u003c/span\u003e yang artinya secara berurutan yaitu \u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eRingkas / Pemilahan, Rapih / Penataan, Resik / Pembersihan, Rawat / Pembakuan \u0026amp; Rajin / Pembiasaan\u003c/span\u003e atau kalau di Indonesia dikenal dengan \u003cspan style\u003d\"color: rgb(255, 0, 0); font-weight: bold;\"\u003e5R / 5P\u003c/span\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003e \u003c/span\u003ejuga secara \u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eotomatis diterapkan dengan sistem ISO 9001 dalam suatu perusahaan / Organisasi sebagai pendukung untuk pelaksanaan proses menuju continual improvement.\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eBerikut ini adalah uraian dari prinsip 5S:\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"color: rgb(255, 0, 0);\"\u003e1. SEIRI / Ringkas / Pemilahan\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Meringkas alat, material yang diperlukan saja\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Memisahkan barang yang rusak dengan yang baik     \u003cbr /\u003e(Membuang barang yang tidak dipakai)\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003eTUJUANNYA :\u003cbr /\u003e○ Efisiensi tempat kerja\u003cbr /\u003e○ Mempermudah pengontrolan\u003cbr /\u003e○ Mempermudah perawatan\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"color: rgb(255, 0, 0);\"\u003e2. SEITON / Rapih / Penataan\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Penempatan Barang pada tempat yang tepat\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Ada batas agar barang lain tidak terlantar\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Prioritas barang yang dekat tempat kerja.\u003cbr /\u003e   Selalu \u003esering \u003ekadang-kadang dipakai\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003eTUJUANNYA :\u003cbr /\u003e○ Mengurangi “MUBAZIR” gerak\u003cbr /\u003e○ Mempercepat pengambilan dan mengurangi resiko kesalahan / kerusakan\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"color: rgb(255, 0, 0);\"\u003e3. SEISO / Resik / Pembersihan\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Semua material, alat, lingkungan, diri kita harus selalu bersih setiap saat\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Melakukan control kebersihan dengan patrol check dan check sheet\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003eTUJUANNYA :\u003cbr /\u003e○ Membuat tempat kerja dan nyaman\u003cbr /\u003e○ Menjaga keselamatan dan kesehatan kerja\u003cbr /\u003e○ Mencegah kerusakan alat dan benda kerja\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"color: rgb(255, 0, 0);\"\u003e4. SEIKETSU / Rawat / Pembakuan\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Merawat / menjaga alat, material, lingkungan agar tidak rusak  atau hilang\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Menjaga keadaan ringkas, rapi, resik, teratur ditempat kerja\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Melakukan pemeriksaan berkala, membuat standart  penilaian dan perbaikan secara teratur\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003eTUJUANNYA :\u003cbr /\u003e○ Menjaga alat selalu siap pakai\u003cbr /\u003e○ Menjaga kualitas barang yang diproduksi\u003cbr /\u003e○ Mencegah kerja “Mubazir” berulang\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"color: rgb(255, 0, 0);\"\u003e5. SHITSUKE / Rajin / Pembiasaan\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Menjalankan 4S / 4R menjadi kebiasaan\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Mematuhi keputusan bersama tentang 5S/5R \u0026amp; menjalankanya\u003cbr /\u003e\u003e\u003e Membentuk diri sendiri yang konsisten dan tepat janji\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003eTUJUANNYA :\u003cbr /\u003e○ Meningkatkan percaya diri\u003cbr /\u003e○ Mengurangi kegagalan\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eContoh kasus improvement dengan prinsip 5S\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003eDitemukan di area proses / produksi terdapat barang - barang berserakan berupa barang untuk produksi, barang NG baru dan barang dengan status tidak jelas (barang tidak dipakai), yang bisa menyebabkan salah ambil barang, boros area / lokasi, kotor, dsb.\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003ePenanggulangan:\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003col\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eLakukan pemilahan dengan pemberian label identitas yang jelas untuk barang produksi, barang NG \u0026amp; barang lain yang tidak terpakai / tidak jelas statusnya.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eSetelah dipilah - pilah, rapihkan / lakukan penataan dari barang - barang tersebut dengan cara menyusunnya sesuai prioritas penggunaan, apakah barang tersebut \u003cspan style\u003d\"color: rgb(51, 51, 255);\"\u003eselalu\u003c/span\u003e digunakan, \u003cspan style\u003d\"color: rgb(51, 51, 255);\"\u003esering\u003c/span\u003e digunakan, \u003cspan style\u003d\"color: rgb(51, 51, 255);\"\u003ekadang-kadang\u003c/span\u003e digunakan, atau \u003cspan style\u003d\"color: rgb(51, 51, 255);\"\u003etidak \u003c/span\u003edigunakan sama sekali.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eBersihkan lokasi tersebut dari barang yang tidak dipakai dengan cara menjualnya atau dibuang dan untuk sampah - sampah yang ada pastinya dibersihkan juga.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eBuat standarisasi / pembakuan dari bagaimana cara mengendalikan barang - barang tersebut secara baik dan benar berupa data sebelumnya dan sesudah dilakukan langkah  3S.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eJadikan suatu kebiasaan dari bagaimana mengendalikan masalah tersebut, bisa dengan menempel hasil dari pembakuan atau standarisasi tersebut di tempat terjadinya masalah\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003c/ol\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003cdiv class\u003d\"blogger-post-footer\"\u003e\u003cimg width\u003d'1' height\u003d'1' src\u003d'https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4469727908763188645-1924437431797703321?l\u003dbonoes.blogspot.com' alt\u003d'' /\u003e\u003c/div\u003e"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http://bonoes.blogspot.com/feeds/1924437431797703321/comments/default","title":"Poskan Komentar"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/06/prinsip-5s.html#comment-form","title":"2 Komentar"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/1924437431797703321"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/1924437431797703321"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/06/prinsip-5s.html","title":"Prinsip 5S"}],"author":[{"name":{"$t":"andiva"},"uri":{"$t":"http://www.blogger.com/profile/14484096733380281232"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$extendedProperty":{"xmlns$gd":"http://schemas.google.com/g/2005","name":"OpenSocialUserId","value":"12653485408968551614"}}],"media$thumbnail":{"xmlns$media":"http://search.yahoo.com/mrss/","url":"http://2.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/Si5oe1IS2kI/AAAAAAAAAS4/OwGaXxiVJcw/s72-c/5s.jpg","height":"72","width":"72"},"thr$total":{"xmlns$thr":"http://purl.org/syndication/thread/1.0","$t":"2"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4469727908763188645.post-9167160297687239927"},"published":{"$t":"2009-06-01T20:08:00.003+07:00"},"updated":{"$t":"2009-06-01T20:19:00.013+07:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"ISO 9001"}],"title":{"type":"text","$t":"Identifikasi Dokumen Eksternal ISO 9001 : 2000 / 2008"},"content":{"type":"html","$t":"\u003ca onblur\u003d\"try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}\" href\u003d\"http://4.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/SiPTJaWBicI/AAAAAAAAASw/57MsG6TuVVY/s1600-h/Identifikasi_DE.jpg\"\u003e\u003cimg style\u003d\"margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 400px; height: 56px;\" src\u003d\"http://4.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/SiPTJaWBicI/AAAAAAAAASw/57MsG6TuVVY/s400/Identifikasi_DE.jpg\" alt\u003d\"\" id\u003d\"BLOGGER_PHOTO_ID_5342345741635520962\" border\u003d\"0\" /\u003e\u003c/a\u003e\u003cbr /\u003eSesuai Elemen ISO 9001 : 2000 / 2008 \u003ca href\u003d\"http://bonoes.blogspot.com/2008/06/hirarki-dokumen-iso-9001-2000.html\"\u003epasal 4.2.3 tentang pengendalian dokumen\u003c/a\u003e di antaranya menyebutkan bahwa dokumen yang berasal dari luar (eksternal) yang dibutuhkan organisasi / perusahaan untuk penerapan Sistem Manajemen Mutu, dikendalikan. Maksud dari pasal tersebut adalah bahwa jika ada dokumen yang berasal dari luar (eksternal) yang terkait dan digunakan sebagai \u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eacuan proses kerja untuk penerapan SMM harus diidentifikasi dan dikendalikan seperti dokumen lainnya dan perubahan yang terjadi terhadap dokumen tersebut harus dikontrol terus menerus. Berikut ini cara - cara identifikasi terhadap dokumen eksternal:\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003col\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003ePertama kali bagian MR / Document Controller mengkoordinasikan ke semua bagian agar mendata dokumen eksternal yang ada., contoh dokumen eksternal : Manual Mesin, Diktat Trainning, Katalog sparepart, Buku - buku PP, Material Safety Data Sheet (MSDS), Dokumen Hasil Pengujian dari luar yang jadi standard, dsb.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eMasing - masing dari dokumen eksternal tersebut dicap dokumen eksternal yang bisa berisi item : No. dokumen eksternal, Judul dokumen eksternal, Bagian / Departement, Tahun / Tanggal terbit, dsb (yang pasti disesuaikan rincian tersebut sebagai identifikasi).\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eBagian Document Controller mencatat semua dokumen eksternal yang masuk dan yang sudah dicap / diidentifikasi ke dalam master list dokumen serta mendistribusikannya ke Bagian / Depertement terkait.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eBila ada perubahan atau dokumen ekstenal yang sudah tidak berlaku serta tidak dipakai sebagai acuan lagi, harus ditarik oleh DC sesuai \u003ca href\u003d\"http://bonoes.blogspot.com/2008/11/prosedur-pengendalian-dokumen-iso-9001.html\"\u003eprosedur pengendalian dokumen\u003c/a\u003e.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003c/ol\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cbr /\u003eDemikian ulasan singkat tentang identifikasi dokumen eksternal ISO 9001 : 2000 / 2008.\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003cdiv class\u003d\"blogger-post-footer\"\u003e\u003cimg width\u003d'1' height\u003d'1' src\u003d'https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4469727908763188645-9167160297687239927?l\u003dbonoes.blogspot.com' alt\u003d'' /\u003e\u003c/div\u003e"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http://bonoes.blogspot.com/feeds/9167160297687239927/comments/default","title":"Poskan Komentar"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/06/identifikasi-dokumen-eksternal-iso-9001_01.html#comment-form","title":"0 Komentar"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/9167160297687239927"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/9167160297687239927"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/06/identifikasi-dokumen-eksternal-iso-9001_01.html","title":"Identifikasi Dokumen Eksternal ISO 9001 : 2000 / 2008"}],"author":[{"name":{"$t":"andiva"},"uri":{"$t":"http://www.blogger.com/profile/14484096733380281232"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$extendedProperty":{"xmlns$gd":"http://schemas.google.com/g/2005","name":"OpenSocialUserId","value":"12653485408968551614"}}],"media$thumbnail":{"xmlns$media":"http://search.yahoo.com/mrss/","url":"http://4.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/SiPTJaWBicI/AAAAAAAAASw/57MsG6TuVVY/s72-c/Identifikasi_DE.jpg","height":"72","width":"72"},"thr$total":{"xmlns$thr":"http://purl.org/syndication/thread/1.0","$t":"0"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4469727908763188645.post-8680753906978176231"},"published":{"$t":"2009-05-29T20:29:00.002+07:00"},"updated":{"$t":"2009-05-29T20:41:45.062+07:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"ISO 9001"}],"title":{"type":"text","$t":"Master List Catatan Mutu ISO 9001"},"content":{"type":"html","$t":"\u003ca onblur\u003d\"try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}\" href\u003d\"http://1.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/Sh_kNUnemHI/AAAAAAAAASI/Pae6zbw3U6Y/s1600-h/MASTER+LIST+CM.jpg\"\u003e\u003cimg style\u003d\"margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 400px; height: 66px;\" src\u003d\"http://1.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/Sh_kNUnemHI/AAAAAAAAASI/Pae6zbw3U6Y/s400/MASTER+LIST+CM.jpg\" alt\u003d\"\" id\u003d\"BLOGGER_PHOTO_ID_5341238600608422002\" border\u003d\"0\" /\u003e\u003c/a\u003e\u003cbr /\u003eMaster List \u003ca href\u003d\"http://bonoes.blogspot.com/2009/04/tentang-catatan-mutu-iso-9001.html\"\u003eCatatan Mutu\u003c/a\u003e atau yang juga dikenal sebagai daftar induk formulir merupakan form / lembaran yang berfungsi sebagai pengendali semua catatan mutu yang ada dalam suatu Organisasi / Perusahaan yang menerapkan Sistem ISO 9001 : 2008. Dalam form tersebut bisa dibuat dengan berbagai bentuk sesuai dengan kebutuhan, setidaknya mencakup \u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eitem nomer, bagian, nama catatan mutu / form, nomer dokumen catatan mutu, lokasi simpan, masa simpan ataupun jika perlu diberi item keterangan. Berikut ini akan dibahas item - item tesebut, sbb:\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003col\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eNo (nomer)\u003c/span\u003e : berfungsi untuk mengetahui jumlah catatan mutu yang ada dalam suatu bagian.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eBagian\u003c/span\u003e : diperlukan jika form master list catatan mutu disusun perbagian pastinya.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eNama / Judul catatan mutu\u003c/span\u003e: diisi sesuai nama catatan mutu, ex: Laporan Harian Produksi, Purchasing Order, Jadwal Internal Audit, dsb.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eNomer Dokumen\u003c/span\u003e : diisi dengan nomor dokumen catatan mutu sesuai prosedur pengendalian dokumen (pada ketetuan penomoran format formulir)\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eLokasi simpan\u003c/span\u003e: diisi dengan tempat / lokasi dokumen tersebut disimpan sesuai identitas bagian. ex: di bagian HRD : HR File1, HR File2, HRD, dibagian QC : QC File1, QC file2, QC, dan seterusnya.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eMasa Simpan\u003c/span\u003e : disesuaikan dengan kebutuhan / kegunaan catatan mutu tersebut terhadap proses yang ada, ex: Laporan Inspeksi barang Masuk disimpan 2 tahun, Pengambilan barang disimpan 6 bulan dan seterusnya.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eKeterangan\u003c/span\u003e : bisa diisi berupa catatan / informasi perubahan yang berhubungan dengan catatan mutu bersangkutan.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003c/ol\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cbr /\u003eDemikian pembahasan tentang penggunaan formulir master list catatan mutu ISO 9001\u003cbr /\u003eSilahkah download contoh formulir master list catatan mutu pada link di bawah ini:\u003cbr /\u003e\u003ca href\u003d\"http://www.snapdrive.net/files/546377/MASTER%20LIST%20CM.pdf\"\u003eMASTER LIST Catatan Mutu\u003c/a\u003e \u003c/span\u003e\u003cdiv class\u003d\"blogger-post-footer\"\u003e\u003cimg width\u003d'1' height\u003d'1' src\u003d'https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4469727908763188645-8680753906978176231?l\u003dbonoes.blogspot.com' alt\u003d'' /\u003e\u003c/div\u003e"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http://bonoes.blogspot.com/feeds/8680753906978176231/comments/default","title":"Poskan Komentar"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/05/master-list-catatan-mutu-iso-9001.html#comment-form","title":"0 Komentar"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/8680753906978176231"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/8680753906978176231"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/05/master-list-catatan-mutu-iso-9001.html","title":"Master List Catatan Mutu ISO 9001"}],"author":[{"name":{"$t":"andiva"},"uri":{"$t":"http://www.blogger.com/profile/14484096733380281232"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$extendedProperty":{"xmlns$gd":"http://schemas.google.com/g/2005","name":"OpenSocialUserId","value":"12653485408968551614"}}],"media$thumbnail":{"xmlns$media":"http://search.yahoo.com/mrss/","url":"http://1.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/Sh_kNUnemHI/AAAAAAAAASI/Pae6zbw3U6Y/s72-c/MASTER+LIST+CM.jpg","height":"72","width":"72"},"thr$total":{"xmlns$thr":"http://purl.org/syndication/thread/1.0","$t":"0"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4469727908763188645.post-1628160838005782717"},"published":{"$t":"2009-05-22T21:00:00.004+07:00"},"updated":{"$t":"2009-05-22T21:24:31.219+07:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"ISO 9001"}],"title":{"type":"text","$t":"Master List Dokumen ISO 9001"},"content":{"type":"html","$t":"\u003ca onblur\u003d\"try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}\" href\u003d\"http://2.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/Sha1bxMi1aI/AAAAAAAAARo/eTFYsRTC9yQ/s1600-h/GAMBAR+M+LIST.jpg\"\u003e\u003cimg style\u003d\"margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 400px; height: 202px;\" src\u003d\"http://2.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/Sha1bxMi1aI/AAAAAAAAARo/eTFYsRTC9yQ/s400/GAMBAR+M+LIST.jpg\" alt\u003d\"\" id\u003d\"BLOGGER_PHOTO_ID_5338653896961349026\" border\u003d\"0\" /\u003e\u003c/a\u003e\u003cbr /\u003eMaster List Dokumen atau dikenal juga dengan nama \"Daftar Induk Dokumen\" merupakan formulir yang berfungsi untuk mengedalikan semua dokumen ISO 9001 yang diterapkan pada suatu organisasi / Perusahaan sesuai kategorinya. Kategory / pengelompokan dokumen ISO 9001 : 2008 tertulis dalam \u003ca href\u003d\"http://bonoes.blogspot.com/2008/11/prosedur-pengendalian-dokumen-iso-9001.html\"\u003eprosedur pengendalian dokumen\u003c/a\u003e. Formulir master list setidaknya terdiri dari beberapa item yaitu\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eitem jenis dokumen, bagian, no, nama / judul dokumen, nomer dokumen, tanggal terbit dan jika perlu diberi kolom keterangan. Berikut ini penjelasan mengenai item item tersebut, sbb:\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003col\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eItem No. (Nomer) : \u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003eberfungsi untuk mengetahui total jumlah dokumen pada suatu bagian sesuai jenis / kategori dokumen\u003c/span\u003e.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eJenis dokumen : d\u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003eiperlukan untuk memilah / membagi dokumen sesuai jenis / kategorinya\u003c/span\u003e.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eBagian : \u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003ediperlukan jika formulir master list dokumen yang ada dibuat per bagian (pembahasan di postingan ini yang per bagian)\u003c/span\u003e\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eNama / judul dokumen : \u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003ediisi dengan judul dokumen sesuai proses yang ada.\u003c/span\u003e\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eTanggal terbit : \u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003ediisi dengan tanggal pertama kali dokumen tersebut diterbitkan / digunakan.\u003c/span\u003e\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003cli\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003eKeterangan : \u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003ebisa diisi dengan catatan / informasi dari perubahan dokumen tersebut, jika ada perubahan\u003c/span\u003e.\u003c/span\u003e\u003c/li\u003e\u003c/ol\u003e\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cbr /\u003eDemikian pembahasan tentang formulir master list dokumen, berikut ini merupakan contoh master list dokumen yang dapat didownload pada link di bawah ini:\u003cbr /\u003e\u003ca href\u003d\"http://www.snapdrive.net/files/546377/MASTER%20LIST%20DOKUMEN.pdf\"\u003eMASTER LIST DOKUMEN\u003c/a\u003e\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003cdiv class\u003d\"blogger-post-footer\"\u003e\u003cimg width\u003d'1' height\u003d'1' src\u003d'https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4469727908763188645-1628160838005782717?l\u003dbonoes.blogspot.com' alt\u003d'' /\u003e\u003c/div\u003e"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http://bonoes.blogspot.com/feeds/1628160838005782717/comments/default","title":"Poskan Komentar"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/05/master-list-dokumen-iso-9001.html#comment-form","title":"2 Komentar"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/1628160838005782717"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/1628160838005782717"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/05/master-list-dokumen-iso-9001.html","title":"Master List Dokumen ISO 9001"}],"author":[{"name":{"$t":"andiva"},"uri":{"$t":"http://www.blogger.com/profile/14484096733380281232"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$extendedProperty":{"xmlns$gd":"http://schemas.google.com/g/2005","name":"OpenSocialUserId","value":"12653485408968551614"}}],"media$thumbnail":{"xmlns$media":"http://search.yahoo.com/mrss/","url":"http://2.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/Sha1bxMi1aI/AAAAAAAAARo/eTFYsRTC9yQ/s72-c/GAMBAR+M+LIST.jpg","height":"72","width":"72"},"thr$total":{"xmlns$thr":"http://purl.org/syndication/thread/1.0","$t":"2"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4469727908763188645.post-5087457412063171480"},"published":{"$t":"2009-04-17T20:40:00.007+07:00"},"updated":{"$t":"2009-04-23T19:26:00.101+07:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"ISO 9001"}],"title":{"type":"text","$t":"Tentang Catatan Mutu ISO 9001"},"content":{"type":"html","$t":"\u003ca onblur\u003d\"try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}\" href\u003d\"http://2.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/SeiHV--MdsI/AAAAAAAAAOE/IU4Ktb7LH1E/s1600-h/label+catatan+mutu.jpg\"\u003e\u003cimg style\u003d\"margin: 0px auto 10px; display: block; text-align: center; cursor: pointer; width: 400px; height: 44px;\" src\u003d\"http://2.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/SeiHV--MdsI/AAAAAAAAAOE/IU4Ktb7LH1E/s400/label+catatan+mutu.jpg\" alt\u003d\"\" id\u003d\"BLOGGER_PHOTO_ID_5325655371116476098\" border\u003d\"0\" /\u003e\u003c/a\u003e\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003ePengertian Catatan Mutu dalam ISO 9001 : 2000 / 2008 (element 4.2.4) adalah suatu bukti dari proses kerja yang telah dilakukan / dikerjakan. Bukti ini dapat ditulis dalam sebuah form sesuai prosesnya masing- masing, \u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003eContoh\u003c/span\u003e catatan mutu seperti : Laporan Harian Produksi, Form Evaluasi Supplier, Formulir mutasi, schedule produksi, Laporan barang masuk, kartu stock, dsb. Catatan mutu pada prinsipnya juga merupakan \u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003esuatu dokumen secara format formnya itu sendiri dengan nomor dokumen yang tercantum sesuai \u003ca href\u003d\"http://bonoes.blogspot.com/2008/11/prosedur-pengendalian-dokumen-iso-9001.html\"\u003eprosedur pengendalian dokumen\u003c/a\u003e. seperti diketahui bahwa\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003e fungsi suatu dokumen \u003c/span\u003eyang utama adalah sebagai acuan kerja, sedangkan catatan mutu sebagai hasil - hasil dari proses yang dikerjakan, jadi sangat jelas perbedaannya.\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"color: rgb(255, 0, 0); font-weight: bold;\"\u003eBerikut ini merupakan alur proses pengendalian catatan mutu:\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);\"\u003eIdentifikasi\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003esemua laporan / bukti kerja yang ada di suatu tempat kerja / bagian harus diidentifikasi sesuai kebutuhan dan dicatat dalam \"master list catatan Mutu\"\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);\"\u003ePenggunaan / penerapan\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003eCatatan mutu yang beredar sesuai masa simpan dalam master list catatan mutu harus diperiksa agar tidak terjadi catatan mutu kadaluarsa (lewat masa simpan) menjadi menumpuk di tempat pemakaian. Dalam pemeliharaan catatan mutu di tempat pemakaian harus dipastikan mudah ditemukan bila dibutuhkan, tidak rusak dan mudah dibaca.\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold; color: rgb(51, 51, 255);\"\u003ePemusnahan\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003eteknis pemusnahan catatan mutu yang sudah lewat retensi (masa simpanya) dapat dimusnahkan dengan cara dibuang, dibakar, atau dijauhkan dari tempat pemakaian dengan status pastinya obsolete (tidak berlaku)\u003cbr /\u003eDemikian sekilas tentang pengendalian catatan mutu......\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003cdiv class\u003d\"blogger-post-footer\"\u003e\u003cimg width\u003d'1' height\u003d'1' src\u003d'https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4469727908763188645-5087457412063171480?l\u003dbonoes.blogspot.com' alt\u003d'' /\u003e\u003c/div\u003e"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http://bonoes.blogspot.com/feeds/5087457412063171480/comments/default","title":"Poskan Komentar"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/04/tentang-catatan-mutu-iso-9001.html#comment-form","title":"0 Komentar"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/5087457412063171480"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/5087457412063171480"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/04/tentang-catatan-mutu-iso-9001.html","title":"Tentang Catatan Mutu ISO 9001"}],"author":[{"name":{"$t":"andiva"},"uri":{"$t":"http://www.blogger.com/profile/14484096733380281232"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$extendedProperty":{"xmlns$gd":"http://schemas.google.com/g/2005","name":"OpenSocialUserId","value":"12653485408968551614"}}],"media$thumbnail":{"xmlns$media":"http://search.yahoo.com/mrss/","url":"http://2.bp.blogspot.com/_88NgBWDhIuU/SeiHV--MdsI/AAAAAAAAAOE/IU4Ktb7LH1E/s72-c/label+catatan+mutu.jpg","height":"72","width":"72"},"thr$total":{"xmlns$thr":"http://purl.org/syndication/thread/1.0","$t":"0"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4469727908763188645.post-5061177765086590463"},"published":{"$t":"2009-02-04T18:15:00.001+07:00"},"updated":{"$t":"2009-02-04T18:19:23.953+07:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"ISO 9001"}],"title":{"type":"text","$t":"Permintaan Tindakan Perbaikan / Pencegahan (ISO 9001 : 2000)"},"content":{"type":"html","$t":"Proses ini harus dikendalikan dalam penerapan SMM ISO 9001 : 2000 dalam suatu organisasi / Perusahaan sebagai bentuk konsistensi peningkatan berkelanjutan (continual improvement). Permintaan Tindakan Perbaikan / pencegahan ini biasanya dilakukan pada proses sehari hari di lingkungan organisasi / perusahaan yang berhubungan dengan pelaksanaan sistem untuk improvement, Audit Mutu Internal, Penanganan Keluhan Pelanggan dan sebagainya….\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"color: rgb(255, 0, 0); font-weight: bold;\"\u003eLangkah – langkah Proses Permintaan Tindakan Perbaikan sbb:\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e1. Laporan ketidaksesuaian / potensi ketidaksesuaian oleh bagian / divisi yang menemukan.\u003cbr /\u003e2. Pemeriksaan Laporan ketidaksesuaian / potensi ketidaksesuaian oleh MR.\u003cbr /\u003e3. Permintaan tindakan perbaikan / pencegahan oleh bagian / divisi yang menemukan disetujui oleh MR.\u003cbr /\u003e4. analisa penyebab permintaan tindakan perbaikan / pencegahan oleh bagian / divisi peneiman permintaan tindakan perbaikan / pencegahan.\u003cbr /\u003e5. Tindakan perbaikan / pencegahan sesuai hasil analisa oleh bagian penerima permintaan tindakan perbaikan berikut bagian terkait jika ada.\u003cbr /\u003e6. Pemeriksaan tindakan perbaikan / pencegahan oleh bagian yang menemukan beserta MR jika diperlukan.\u003cbr /\u003e7. Verifikasi tindakan perbaikan / pencegahan oleh MR.\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"color: rgb(255, 0, 0); font-weight: bold;\"\u003eContoh kasus (ex: pada Perusahaan Manufacturer):\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003eKa. Bagian Gudang sering menemukan oli hasil perawatan mesin yang tertumpah dan berceceran di mesin produksi mengakibatkan lantai menjadi kotor dan licin sehingga bila ada operator lewat dan terinjak akan menyebabkan kecelakaan. Melihat hal tersebut Ka. Bagian Gudang berinisiatif  meminta tindakan perbaikan / pencegahan terhadap hal tersebut dan melaporkannya kepada MR, kemudian MR memeriksa laporan tersebut dan memastikan bagian mana yang harus diminta tindakan perbaikan, jika benar apa adanya, MR menyetujui permintaan tersebut. MR mendistribusikan Permintaan Tindakan Perbaikan / pencegahan tersebut ke bagian yang melakukan ketidaksesuaian / potensi ketidaksesuaian tersebut. Bagian yang melakukan ketidaksesuaiaan / potensi ketidaksesuaian menganalisa mengapa sampai terjadi. setelah analisa selesai dilakukan, merencanakan tindakan perbaikan berikut target / waktu penyelesaiannya. Bila tindakan perbaikan telah selesai target, bagian penemu ketidaksesuaian / potensi ketidaksesuaian beserta MR memeriksa tindakan perbaikan. Setelah pemeriksaan tindakan perbaikan selesai dilakukan, MR memverifikasi efektifitas tindakan yang dilakukan, OK (efektif), kasus akan diclose jika TIDAK OKE (tidak efektif), permintaan tindakan perbaikan ulang oleh MR kepada bagian tersebut.\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003eDemikian uraian ini, semoga dapat membantu dan seperti biasa bila ada salah – salah dikit / banyak mohon koreksi dari sobat – sobat sekalian…./\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003cdiv class\u003d\"blogger-post-footer\"\u003e\u003cimg width\u003d'1' height\u003d'1' src\u003d'https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4469727908763188645-5061177765086590463?l\u003dbonoes.blogspot.com' alt\u003d'' /\u003e\u003c/div\u003e"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http://bonoes.blogspot.com/feeds/5061177765086590463/comments/default","title":"Poskan Komentar"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/02/permintaan-tindakan-perbaikan.html#comment-form","title":"0 Komentar"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/5061177765086590463"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/5061177765086590463"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/02/permintaan-tindakan-perbaikan.html","title":"Permintaan Tindakan Perbaikan / Pencegahan (ISO 9001 : 2000)"}],"author":[{"name":{"$t":"andiva"},"uri":{"$t":"http://www.blogger.com/profile/14484096733380281232"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$extendedProperty":{"xmlns$gd":"http://schemas.google.com/g/2005","name":"OpenSocialUserId","value":"12653485408968551614"}}],"thr$total":{"xmlns$thr":"http://purl.org/syndication/thread/1.0","$t":"0"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4469727908763188645.post-3463388287012353703"},"published":{"$t":"2009-01-17T19:57:00.005+07:00"},"updated":{"$t":"2009-01-17T20:37:09.894+07:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"ISO 9001"}],"title":{"type":"text","$t":"Tentang Audit Mutu Eksternal ISO 9001: 2000"},"content":{"type":"html","$t":"Selain Audit Mutu Internal \u003ca href\u003d\"http://bonoes.blogspot.com/2009/01/sekilas-tentang-audit-mutu-internal-iso_04.html\"\u003e(AMI)\u003c/a\u003e, maka dalam pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2000 ada audit yang dilakukan oleh badan audit dari luar Organisasi / Perusahaan yang dikenal dengan nama audit eksternal. Audit eksternal dilakukan badan audit (lembaga sertifikasi) yang ada baik yang berasal dari luar negeri dan lokal, contoh badan sertifikasi dari luar : SGS (Swiss), Kema (Belanda), TUV (Jerman),  dsb. Contoh badan audit lokalnya: Sukofindo.\u003cspan class\u003d\"fullpost\"\u003e\u003cbr /\u003ePerlu diketahui bahwa antara badan audit yang satu dengan yang lainnya mempunyai metode pelaksanaan audit yang berbeda, namum prinsip atau tehnik audit yang dilakukan terhadap proses SMM pada dasarnya sama, yang beda misal : pre-assesment, penulisan laporan hasil audit, format CAR, sistem pengendalian tindakan perbaikan, dsb\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"color: rgb(255, 0, 0);\"\u003eBerikut ini merupakan proses audit yang dilakukan oleh badan audit eksternal berdasarkan audit yang pernah dilakukan di tempat kerja gw (dalam contoh ini adalah badan Audit SGS)\u003c/span\u003e:\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003e1. Pengiriman Dokumentasi Sistem Mutu (Quality Manual, Quality Procedure, Quality Plan, dsb) ke Badan Sertifikasi\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003e2. Kunjungan Awal : Biasanya proses ini dilakukan untuk mengecek / melihat kesiapan suatu organisasi / Perusahaan.\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003e3. Pre-Audit : Audit yang dilakukan sebelum Audit sertifikat yang tujuannya untuk lebih meningkatkan persiapan audit sebenarnya [Assessment] dan sifatnya tidak mutlak (boleh tidak dilakukan, melainkan langsung Audit [Assessment]).\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003e4. Audit Sistem Manajemen Mutu [Assessment) : Proses audit terhadap sistem mutu meliputi pemeriksaan Quality Manual, Quality Procedure, pemeriksaan di lapangan [tempat Kerja], dsb di semua bagian / divisi / departemen. NB : sebelum audit mengadakan Opening Meeting terlebih dahulu.\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003e5. Laporan Hasil Audit : langsung dibuat setelah selasai audit dan dibacakan pada saat Closing Meeting Audit.\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003e6. Penyerahan Sertifikat : Organisasi / Perusahaan layak mendapatkan sertifikat jika hasil audit telah sesuai dengan sistem manajemen mutu iso 9001 : 2000 yang telah dibuat tanpa temuan major.\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003e7. Audit Surveillance  : audit yang dilakukan secara berkala yaitu 6 bulan sekali untuk memastikan konsistensi penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2000 berikut improvementnya.\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-style: italic;\"\u003e8. Audit Renewal : Audit yang dilakukan untuk pembaharuan (revisi) sertifikat ISO 9001 : 2000, setiap 3 tahun sekali.\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eNote:\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"color: rgb(0, 0, 153); font-weight: bold;\"\u003eCorrective Actions (tindakan perbaikan)\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003eBila ada temuan \u003cspan style\u003d\"color: rgb(0, 0, 153); font-weight: bold;\"\u003eMinor\u003c/span\u003e, maka tindakan perbaikan yang belaku dari action plan yang dibuat adalah maksimal sampai 90 hari (3 bulan) dan Action Plannya biasanya dibuat setelah audit selesai [pada hari yang sama] atau 1 minggu setelah audit dan akan ditindaklanjuti oleh Auditor eksternal untuk memastikan efektifitas tindakan perbaikan yang diambil pada kunjungan / surveillance berikutnya, yang pasti mengikuti ketentuan yang berlaku dari lembaga sertifikasi tersebut.\u003cbr /\u003eNamun bila ada temuan \u003cspan style\u003d\"color: rgb(255, 0, 0); font-weight: bold;\"\u003eMajor\u003c/span\u003e, diberi kesempatan tindakan perbaikan maksimal sampai 30 hari (1 bulan) dan sertifikat ditangguhkan (jika audit yang dilakukan audit surveillance), sedangkan untuk pemeriksaan dari tindakan perbaikan temuan major tersebut adalah maksimal sampai dengan 90 hari (3 bulan) dan memberi keputusan apakah sertifikat yang ditanggukan akan terus (continued) atau tidak.\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cspan style\u003d\"font-weight: bold;\"\u003eNB:\u003c/span\u003e\u003cbr /\u003eSeperti yang telah disebutkan bahwa sistem audit / tehnik pelaksanaan dari badan sertifikasi bisa saja berubah tidak sama seperti disebutkan di atas. Perubahan tersebut disebabkan oleh improvement continual (perubahan untuk peningkatan berkesinambungan untuk kepuasan pelanggannya).\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003eDemikian tentang sedikit tentang Audit eksternal ISO 9001 : 2000, mohon koreksi bila ada salah / kekuranglengkapannya….\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003cbr /\u003e\u003c/span\u003e\u003cdiv class\u003d\"blogger-post-footer\"\u003e\u003cimg width\u003d'1' height\u003d'1' src\u003d'https://blogger.googleusercontent.com/tracker/4469727908763188645-3463388287012353703?l\u003dbonoes.blogspot.com' alt\u003d'' /\u003e\u003c/div\u003e"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http://bonoes.blogspot.com/feeds/3463388287012353703/comments/default","title":"Poskan Komentar"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/01/tentang-audit-eksternal-iso-9001-2000.html#comment-form","title":"0 Komentar"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/3463388287012353703"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http://www.blogger.com/feeds/4469727908763188645/posts/default/3463388287012353703"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http://bonoes.blogspot.com/2009/01/tentang-audit-eksternal-iso-9001-2000.html","title":"Tentang Audit Mutu Eksternal ISO 9001: 2000"}],"author":[{"name":{"$t":"andiva"},"uri":{"$t":"http://www.blogger.com/profile/14484096733380281232"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$extendedProperty":{"xmlns$gd":"http://schemas.google.com/g/2005","name":"OpenSocialUserId","value":"12653485408968551614"}}],"thr$total":{"xmlns$thr":"http://purl.org/syndication/thread/1.0","$t":"0"}}]}});